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Condizioni Generali di Vendita

Condizioni Generali di Vendita

In relazione all’utilizzo del sito web https://neebo.it/ e all’acquisto dei prodotti tramite lo stesso, si applicano le seguenti Condizioni Generali di Vendita:

Venditore / Fornitore del negozio online

pr3viz spletna trgovina d.o.o.
Proletarska cesta 4
1000 Lubiana (Ljubljana)
Numero di registrazione: 8913242000
Partita IVA: SI 37822900
Email: info@neebo.eu

(di seguito: “Società”)

La società pr3viz spletna trgovina d.o.o. è iscritta al registro delle imprese e al registro giudiziario presso AJPES dal 12/07/2021 con numero di registrazione 8913242000.
La società è soggetta al pagamento dell’IVA.


Definizioni

Negozio online: https://neebo.it/ (di seguito: “Negozio Online”), comprensivo di sottodomini, infrastruttura server e sistemi correlati.

Società: pr3viz spletna trgovina d.o.o., sviluppatore e gestore del Negozio Online.

Condizioni Generali: le presenti condizioni che regolano i contratti a distanza conclusi con i consumatori ai sensi della normativa vigente.

Offerta del Negozio Online: comprende beni, beni con elementi digitali, contenuti digitali e servizi disponibili per l’acquisto a distanza.

Contenuto digitale: dati forniti in formato digitale.

Servizio digitale: servizio che consente la creazione, elaborazione, archiviazione o accesso a dati in formato digitale.

Funzionalità: capacità del bene o servizio digitale di svolgere le proprie funzioni.

Interoperabilità: capacità di funzionare con hardware o software diversi da quelli normalmente utilizzati.

Utente / Visitatore: persona che visita il Negozio Online.

Acquisto: conclusione di un contratto a distanza tramite invio dell’ordine.

Consumatore: persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività professionale.

Acquirente: consumatore che ha completato con successo un acquisto.

Prodotto / Bene: qualsiasi bene mobile offerto nel Negozio Online.

Servizio: prestazione fornita dalla Società secondo le condizioni indicate nell’offerta.


Validità delle Condizioni Generali

Le presenti Condizioni Generali disciplinano la vendita di prodotti e servizi ai consumatori tramite il Negozio Online e sono permanentemente disponibili all’indirizzo:

https://neebo.it/pogoji-poslovanja/

Il contratto di vendita si considera concluso nel momento in cui il cliente clicca sul pulsante di conferma dell’ordine e riceve la conferma via email.

Il cliente è vincolato dalla versione delle Condizioni Generali valida al momento dell’acquisto.

Eventuali clausole nulle non compromettono la validità delle restanti disposizioni.


Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del Negozio Online (testi, immagini, loghi, marchi, software, database, video, ecc.) sono di proprietà esclusiva della Società o dei suoi partner.

È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.


Recensioni e Diritti d’Autore

Inviando una recensione, l’utente concede alla Società una licenza gratuita, esclusiva, illimitata nel tempo e nello spazio per l’utilizzo del contenuto inviato, inclusa la riproduzione e pubblicazione su qualsiasi mezzo.

L’autore conserva i diritti morali sull’opera.

Non è previsto alcun compenso salvo diversa previsione di legge.

La Società si riserva il diritto di non pubblicare contenuti offensivi, illegali o non pertinenti.


Accesso al Negozio Online

L’accesso è gratuito (salvo costi di connessione internet).

L’utente è responsabile della sicurezza del proprio dispositivo e dei propri dati di accesso.

La Società non è responsabile per interruzioni dovute a cause esterne.


Limiti di Età

Non si accettano ordini da persone di età inferiore a 15 anni o prive di capacità giuridica.

Effettuando un ordine, l’utente dichiara di avere i requisiti legali necessari.


Lingua e Ambito Territoriale

Il sito è disponibile in lingua slovena e italiana.

Gli acquisti effettuati tramite versioni linguistiche diverse sono regolati dalle condizioni pubblicate su quella specifica versione.


Procedura di Acquisto

L’acquisto si effettua tramite:

  1. Selezione del prodotto

  2. Aggiunta al carrello

  3. Inserimento dati di consegna

  4. Scelta metodo di pagamento

  5. Conferma ordine

Il contratto si perfeziona con la conferma via email.


Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in euro e includono IVA.

Le spese di spedizione vengono calcolate al checkout.

I prezzi non sono determinati tramite processi decisionali automatizzati.


Metodi di Pagamento

  • Contrassegno (+1,49 € IVA inclusa)

  • PayPal

  • Carta di credito

Eventuali costi aggiuntivi sono indicati prima della conferma dell’ordine.


Consegna

La consegna avviene in Slovenia (ed eventualmente in altri Paesi indicati al checkout).

Tempi indicativi:
2–5 giorni per prodotti disponibili
7–12 giorni per altri prodotti

La consegna è gratuita salvo diversa indicazione.


Diritto di Recesso (14 giorni)

Il consumatore può recedere entro 14 giorni senza obbligo di motivazione.

Il termine decorre dalla consegna del bene.

Il cliente deve restituire il prodotto entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso.

Non è previsto il rimborso di spese di spedizione premium.

Eccezioni al recesso: prodotti personalizzati, beni sigillati aperti, contenuti digitali già forniti con consenso espresso.


Garanzia Legale di Conformità

La Società è responsabile per difetti di conformità esistenti al momento della consegna e manifestati entro 2 anni.

Il consumatore ha diritto a:

  1. Riparazione o sostituzione gratuita

  2. Riduzione del prezzo

  3. Risoluzione del contratto


Garanzia Commerciale

Se prevista, è indicata nel certificato di garanzia fornito con il prodotto.

Non limita i diritti previsti dalla garanzia legale.


Reclami

I reclami possono essere inviati all’indirizzo email indicato.

Risposta entro 15 giorni lavorativi.


Risoluzione Extragiudiziale delle Controversie

La Società non riconosce organismi ADR specifici.

Piattaforma ODR:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/


Legge Applicabile

Si applica il diritto sloveno.

Foro competente: tribunale competente per sede della Società.


Versione

Versione 2.0
Valida dal 03/02/2025

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